Статьи

Чи можна повернути меблі протягом 14 днів якщо вона не сподобалася

  1. Чи підлягає поверненню меблі належної якості?
  2. Як повернути меблі назад в магазин протягом 14 днів
  3. Чи можна повернути меблі зроблену на замовлення
  4. Передоплата за меблі - чи можна її повернути
  5. Як повернути в магазин меблі неналежної якості?

Кожен хоче, щоб придбані меблі виглядала в будинку максимально приємно і красиво. Однак не завжди вдається придбати таку, щоб вона підходила і за кольором, і за формою, та ще й розмірами вписувалася. І начебто ретельно все вибиралося, перевірялося - а все одно вдома виявляється, що не те. Виникає питання, чи підлягає меблева продукція обміну.

Чи підлягає поверненню меблі належної якості?

Нерідко дане питання вирішується ще в процесі покупки, коли споживач цікавиться, чи зможе він повернути виріб. Або ж звертається вже після покупки, коли очевидно, що товар йому просто не сподобався. Якщо з магазином заздалегідь не було обумовлено умов повернення, слід звернутися до Закону Про захист прав споживачів .

Стаття 25 в загальному порядку розглядає питання, чи можна повернути меблі в магазин, якщо вона не сподобалася. Вказується, що якщо покупка не підходить формою, габаритами, або кольором, то протягом 14 днів вона може бути зданий на обмін. І багато споживачів, які не дочитавши законоположення до кінця вже впевнено вимагають у продавця повернення грошей.

Нижче стаття вказує на певний перелік, вироби з якого не підлягають поверненню. Меблеві гарнітури та комплекти в даному переліку присутні. Тобто, якщо купувалися кілька предметів, то повернути їх буде проблематично. Якщо ж куплено було окремий виріб, то його можна обміняти.

Як повернути меблі назад в магазин протягом 14 днів

Обумовлені умови стосуються меблевої продукції належної якості. Якщо ж на покупку виявлений заводський брак, то здати його не складе труднощів, навіть якщо це цілий гарнітур. Також варто враховувати, що якщо зазначені в документації габарити не відповідають тим, що є на практиці - товар також має бути повернуто в магазин.

Однак для спрощення процедури, покупцеві варто заздалегідь, при отриманні упевнитися у відсутності шлюбу, а також відповідно технічних параметрів. Якщо пізніше буде виявлено наявність пошкодження, буде складно довести, що воно отримано не в результаті експлуатації.

Питання про те, чи можна повернути м'які меблі дозволяється в тому ж загальному порядку. Окремо необхідно вказати, як можна повернути зібрану меблі належної якості. Якщо вона була зібрана покупцем, то він же повинен її і розібрати. Наявність дефекту, якщо він присутній, можна сфотографувати. Якщо ж продукція просто не сподобалася, то повернути її назад бажано з упаковкою.

Чи можна повернути меблі зроблену на замовлення

Нерідко потрібно дізнатися, чи підлягає поверненню меблі за індивідуальним замовленням. Законодавство передбачає, що в разі якісного виготовлення і відповідності заявці, придбаний товар поверненню не підлягає. Однак якщо допущений брак у виготовленні, то виготовлена ​​за заявкою меблева продукція може бути повернена.

Зазвичай сумлінні виробники самі знімають всі необхідні розміри, а також вказують на всі параметри, як вони будуть виглядати. Мається на увазі, що клієнт активно обговорює умови замовлення і приймає їх. Тому його повернення, якщо він відповідає заявці, але просто не сподобався, за законодавством не пропонується.

Передоплата за меблі - чи можна її повернути

Окремо необхідно вказати на придбання товарів через інтернет-магазин. Дистанційне придбання продукції регулюється статтею 26.1 . Мається на увазі, що якщо у замовника немає можливості побачити і випробувати купується виріб, то у нього є додаткові можливості від неї відмовитися.

На практиці це виглядає так:

  • в будь-який момент, поки товар не було доставлено, клієнт може зупинити виконання замовлення;
  • якщо була внесена часткова або повна передоплата, вона повинна бути повернута з утриманням коштів, які були вже витрачені магазином на доставку;
  • якщо товар уже отримано, розпакований і випробуваний - у споживача є ще сім днів на те, щоб відмовитися від нього.

Останній пункт актуальний і в тому випадку, якщо меблі просто не сподобалася. Однак гроші за доставку все одно підлягають утриманню.

Як повернути в магазин меблі неналежної якості?

Питання, чи можна повернути в магазин браковану меблі вирішується законодавством на користь споживача. Пропонується, що протягом перших 14 днів клієнт може повернути меблевий виріб з браком, навіть якщо це меблевий гарнітур. Розраховувати він може на наступне:

  • повернення грошей за товар;
  • обмін бракованої моделі на нову відповідної якості;
  • обмін на іншу модель з перерахунком вартості;
  • гарантійний ремонт;
  • зниження ціна на купується виріб пропорційно виявленому нестачі.

У разі, якщо два тижні минули, а шлюб був виявлений пізніше, то в розумні терміни споживач може повернути меблі в магазин по гарантії. Однак в цій ситуації враховуються суттєві дефекти, усунення яких або занадто дороге, або займає багато часу, або вони продовжують виявлятися після кожного ремонту.

Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста

Поставити своє запитання можна в форму нижче, в віконце онлайн-консультанта справа внизу екрану або зателефонуйте за номерами (цілодобово і без вихідних):Чи підлягає поверненню меблі належної якості?
Чи підлягає поверненню меблі належної якості?
Як повернути в магазин меблі неналежної якості?

Новости